코로나19로 인한 인재상 변화, 직무 역량보다 인성 및 태도가 중요해졌다

코로나 19는 우리 일상에 많은 부분을 변화 시켰습니다. 전세계가 코로나19를 동시에 경험 했기 때문에, 이러한 변화는 전 지구적 변화로 발생했습니다.

 

코로나19로 인해 재택근무와 비대면 업무가 확산되면서, 직무 역량뿐만 아니라 인성 및 태도가 더욱 중요해졌습니다. 직무 역량은 온라인 교육이나 학습을 통해서도 어느 정도 보완할 수 있지만, 인성 및 태도는 오랜 시간 동안 쌓인 경험과 가치관에서 비롯되기 때문에 쉽게 바뀌지 않습니다. 따라서 기업들은 직무 역량과 함께 인성 및 태도를 갖춘 인재를 선호하는 경향이 있습니다.

 

코로나19 이전에는 직무 역량과 경력이 인재 채용의 주요 기준이었습니다.
하지만 코로나19 이후에는 이러한 기준에 더해 인성 및 태도, 디지털 역량, 글로벌 역량 등이 중요해졌습니다.

코로나 이후 달라진 인재 상

인성 및 태도

재택근무와 비대면 업무가 확산되면서, 직장 동료와의 협업과 소통이 더욱 중요해졌습니다. 또한, 기업들은 직원의 업무 몰입도와 성과를 높이기 위해 인성 및 태도가 좋은 인재를 선호하고 있습니다.

인성 및 태도의 중요성은 다양한 설문조사에서도 나타나고 있습니다. 2022년 딜로이트 컨설팅이 발표한 설문조사에 따르면, 기업의 95%가 인성 및 태도를 인재 채용의 주요 기준으로 고려하고 있다고 응답했습니다. 또한, 2023년 구인구직 플랫폼 사람인이 발표한 설문조사에 따르면, 응답 기업의 74%가 인성 및 태도가 좋지 않은 구직자를 채용하지 않겠다고 응답했습니다.

 

경력직 채용이 증가

코로나19로 인해 경기 침체가 발생하면서, 기업들은 신입사원 채용보다는 경력직 채용을 선호하는 경향이 있습니다. 경력직은 신입사원보다 업무 경험과 역량이 풍부하기 때문에, 빠르게 업무에 적응하고 생산성을 높일 수 있기 때문입니다. 또한, 기업들은 신입사원을 교육시키는 비용을 절감할 수 있습니다.

경력직 채용 증가는 고용노동부 통계에서도 확인할 수 있습니다. 2022년 신규 채용 인원은 전년 대비 11.8% 감소한 반면, 경력직 채용 인원은 전년 대비 1.8% 증가했습니다. 또한, 한국경제연구원이 발표한 보고서에 따르면, 2024년 신규 채용 인원은 전년 대비 10% 감소할 것으로 전망되며, 경력직 채용 인원은 전년 대비 3% 증가할 것으로 전망됩니다.

 

 디지털 역량

코로나19로 인해 비대면 업무가 확산되면서, 업무에 필요한 디지털 도구를 능숙하게 활용할 수 있는 인재가 더욱 중요해졌습니다. 기업들은 업무에 필요한 디지털 기술을 활용하여 새로운 비즈니스 기회를 창출할 수 있는 인재도 선호하고 있습니다.

디지털 역량의 중요성은 한국생산성본부가 발표한 보고서에서도 나타나고 있습니다. 보고서에 따르면, 기업의 74.7%가 디지털 역량을 갖춘 인재를 채용하기 위해 노력하고 있다고 응답했습니다. 또한, 구인구직 플랫폼 잡코리아가 발표한 설문조사에 따르면, 응답 기업의 72%가 디지털 역량을 갖춘 구직자를 선호한다고 응답했습니다.

 

글로벌 역량이 중요

코로나19로 인해 글로벌 경쟁이 더욱 치열해지면서, 글로벌 역량이 중요해졌습니다. 기업들은 해외 시장 진출을 위해 글로벌 역량을 갖춘 인재를 선호하고 있습니다. 또한, 글로벌 환경에서 협업하고 소통할 수 있는 인재도 중요해지고 있습니다.

글로벌 역량의 중요성은 한국경영자총협회가 발표한 보고서에서도 나타나고 있습니다. 보고서에 따르면, 기업의 73.3%가 글로벌 역량을 갖춘 인재를 채용하기 위해 노력하고 있다고 응답했습니다. 또한, 구인구직 플랫폼 사람인이 발표한 설문조사에 따르면, 응답 기업의 68%가 글로벌 역량을 갖춘 구직자를 선호한다고 응답했습니다.

 

변화된 인재상에 대비하기 위한 개인의 노력

인성 및 태도 함양

재택근무와 비대면 업무가 확산되면서, 직장 동료와의 협업과 소통이 더욱 중요해졌습니다. 또한, 기업들은 직원의 업무 몰입도와 성과를 높이기 위해 인성 및 태도가 좋은 인재를 선호하고 있습니다. 따라서 개인은 인성 및 태도를 함양하기 위해 노력해야 합니다.

• 타인을 배려하고 존중하는 마음을 키우기
• 협업과 소통 능력을 기르기
• 책임감 있고 성실한 자세를 갖기

 

디지털 역량 강화

업무에 필요한 디지털 도구를 능숙하게 활용할 수 있는 인재가 더욱 중요해졌습니다. 따라서 개인은 디지털 역량을 강화하기 위해 노력해야 합니다.

• 디지털 기술에 대한 기본 지식과 개념을 쌓기
• 업무에 필요한 디지털 도구를 사용해 보기
• 디지털 기술을 활용하여 새로운 것을 창조하기

 

글로벌 역량 배양

글로벌 경쟁이 더욱 치열해지면서, 글로벌 역량을 갖춘 인재도 중요해지고 있습니다. 따라서 개인은 글로벌 역량을 배양하기 위해 노력해야 합니다.

• 외국어 능력을 향상시키기
• 다른 문화에 대한 이해를 높이기
•  글로벌 비즈니스에 대한 지식을 쌓기

 

이외에도, 개인은 자신의 직무에 필요한 역량을 강화하기 위한 노력도 필요합니다. 또한, 변화에 대한 적응력을 키우고, 새로운 것을 배우는 자세를 갖는 것도 중요합니다.